Обратная связь
В этом разделе Вы можете задать интересующий Вас вопрос, пожаловаться, выразить благодарность или оставить пожелание к работе нашей компании.
Пожалуйста, заполните форму, чтобы мы могли использовать введенные Вами данные для решения Вашего вопроса.
Выберите отделение:
Управление
Отделение "Солнечное-1"
Отделение "Солнечное-2"
Отделение "Солнечное-3"
Отделение "Комарово"
Отделение "Зеленогорск"
Выберите тему обращения:
Техническое обслуживание и ремонт
Жалобы на неисправности
Заявки на ремонт
Претензии по качеству ремонта
Запросы на дополнительное оборудование
Жалобы на задержки в устранении проблем
Оплата и финансовые вопросы
Претензии по начислениям (например, ошибочное выставление счетов)
Вопросы о переплате или неверных расчетах
Запросы на предоставление квитанций или докуменов
Запросы на компенсацию расходов при самостоятельном ремонте
Условия аренды и договор
Заявки на продление договора аренды
Вопросы по условиям договора
Претензии по изменению условий
Коммунальные услуги
Проблемы с подачей воды, электроэнергии, газа и т.п.
Жалобы на низкое качество услуг (например, давление воды, перебои)
Претензии по высокой стоимости коммунальных услуг
Жалобы на любые неудобства, связанные с инфраструктурой
Безопасность и охрана
Претензии по работе охраны (например, недостаточный контроль территории).
Сообщения о подозрительных лицах или инцидентах.
Жалобы на недостаточную защиту имущества.
Жалобы на любые нарушения режима конфиденциальности.
Санитарное состояние и уборка
Жалобы на загрязнение территории (например, мусор, листья, снег).
Претензии по уборке общих зон (например, туалеты, парковки, детские площадки).
Запросы на вывоз крупногабаритного мусора.
Инфраструктура и благоустройство
Предложения по улучшению территории (например, скамейки, освещение).
Претензии по состоянию дорог, тротуаров, парковок.
Шум и соседи
Жалобы на шум от соседей.
Конфликтные ситуации между арендаторами.
Претензии по нарушению правил проживания (например, проведение мероприятий).
Природные и внешние факторы
Жалобы на проблемы с деревьями (например, падение веток, корни).
Претензии по поводу насекомых или грызунов.
Запросы на устранение последствий стихий (например, после дождей, ветров).
Жалобы или предложения на сотрудников и директора
Жалобы на грубость или некорректное общение с арендаторами.
Претензии к компетенции сотрудников (игнорирование запросов).
Жалобы на действия директора отделения (несправедливые решения, предвзятость).
Жалобы на любые проявления халатности.
Общие вопросы и предложения
Запросы на консультацию по правилам пользования дачей.
Предложения по улучшению сервиса или условий аренды.
Благодарности или отзывы о качестве обслуживания.
Поля, отмеченные * обязательны для заполнения
Подтверждаю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с ФЗ №152 на условиях и для целей, определенных в Политике конфиденциальности
Отправить